支付宝逾期协商需要提供困难证明该怎么办?


当支付宝逾期协商要求提供困难证明时,首先要明白困难证明是什么。困难证明是由借款人所在单位、社区或者相关部门出具的,用来证明借款人当下确实遇到困难,没办法按时还款的书面材料。 如果要开具困难证明,有以下几种途径: - 向所在单位申请:要是因为单位原因导致收入减少或者失业,可尝试向单位说明情况,申请开具困难证明,单位出具的证明需加盖公章。 - 向街道办或村委会申请:携带身份证、户口本等证件,前往街道办或村委会说明自身经济困难情况,申请开具相关证明。 - 向相关部门申请:因疾病、意外事故等特殊原因导致经济困难的,可以向医院、残联、红十字会等机构咨询,申请开具对应证明,比如医院出具的病情证明、意外事故认定书等 。 在准备困难证明时,要注意这些要点: - 保证证明的真实性:提供虚假证明不仅协商还款会失败,还可能面临法律责任。根据《中华人民共和国民法典》第七条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。提供虚假困难证明违背诚信原则。 - 确保证明材料的完整性:要保证材料齐全,像诊断证明、病历、相关费用单据等都可能需要。 - 注意证明材料的时效性:材料最好是在逾期还款期间产生的,以此证明逾期原因的真实性。 准备好困难证明后,提交方式如下: - 在线提交:登录支付宝APP,找到相关借款页面,点击“协商还款”,依照页面提示提交困难证明。 - 电话提交:拨打支付宝客服电话,告知客服你的需求,按照客服指引进行操作。 此外,在整个支付宝逾期协商过程中,还有一些注意事项:主动与支付宝取得联系,说明实际情况,表达协商还款的意愿;保持诚实守信的态度,如实说明逾期原因;提交困难证明后,保持手机畅通,方便支付宝客服联系;若协商成功,一定要按照协商结果按时还款,避免再次逾期。





