电子券不能退款是否合法？

在判断电子券不能退款是否合法时，需要从多个方面来进行分析。首先，我们要了解格式条款这个概念。格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。商家规定电子券不能退款，就可能属于这种格式条款。

根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。也就是说，如果商家没有以合理的方式提醒消费者电子券不能退款这一重要内容，那么消费者是可以不认可这个条款的。

而且，《中华人民共和国民法典》第四百九十七条还规定了格式条款无效的情形。如果商家规定电子券不能退款的条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利，或者排除消费者主要权利，那么这个条款就是无效的。例如，消费者因为不可预见、不可避免的原因无法使用电子券，商家却以不能退款为由拒绝消费者的退款请求，这就可能属于不合理地限制消费者权利。

另外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果电子券对应的商品或服务存在质量问题等损害消费者权益的情况，消费者有权要求退款。所以，电子券不能退款是否合法不能一概而论，要具体情况具体分析。