不合格产品是否属于产品存在缺陷?

我买了一批产品,感觉质量不太好,检测后发现是不合格产品。但我不太清楚不合格产品和存在缺陷的产品是不是一回事,想了解下不合格产品属不属于产品存在缺陷,在法律上是怎么界定的呢?
张凯执业律师
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在探讨不合格产品是否属于产品存在缺陷这个问题时,我们首先需要明确这两个概念的定义。


不合格产品,指的是产品在质量方面没有达到相关标准的要求。这里的标准包括国家标准、行业标准以及企业自己制定的标准等。比如,食品的某项营养成分含量没有达到国家标准规定的数值,或者电子产品的某项性能指标不符合行业标准,这些都属于不合格产品。《中华人民共和国产品质量法》规定,产品质量应当符合下列要求:不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。如果产品不符合这些要求,就可以认定为不合格产品。


而产品存在缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。例如,一辆汽车的刹车系统存在设计问题,可能导致在行驶过程中刹车失灵,这就属于产品存在缺陷。《中华人民共和国侵权责任法》(现《中华人民共和国民法典》侵权责任编)规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。这表明产品缺陷更侧重于产品对人身和财产安全的危害。


从两者的定义可以看出,不合格产品并不一定就意味着产品存在缺陷。有些不合格产品可能只是在一些非关键的指标上不符合标准,并不会对人身和财产安全造成危害。比如,一件衣服的颜色与样品有轻微差异,虽然这属于不合格产品,但并不会危及人身和财产安全,也就不属于产品存在缺陷。


然而,产品存在缺陷一定是不合格产品。因为存在危及人身、财产安全的不合理危险,显然是不符合产品质量应当具备的要求的。当产品出现质量问题时,我们需要根据具体情况来判断它是一般的不合格产品,还是存在缺陷的产品,以便采取相应的措施维护自己的合法权益。

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