购买的物品基本全新，商家却不给退，该怎么办？

如果购买的物品基本全新，但商家不给退，您可以通过以下几种途径来维护自己的合法权益。

首先是与商家协商。这是比较直接的方式，心平气和地和商家说明情况，看能不能达成一致。比如购买衣服尺码不合适，和商家沟通看能否退货退款。这是基于双方自愿平等沟通解决问题的原则。

若协商不成，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协会可以帮您和商家沟通协调，促使问题解决。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解来解决。像12315就是消费者投诉举报专线，拨打这个电话就可以进行相关投诉调解。

也可以向有关行政部门投诉。比如向当地的工商行政管理部门投诉，他们有权力对商家的经营行为进行监督管理，要求商家处理您的退货诉求。

如果您和商家之前达成过仲裁协议，还能根据协议提请仲裁机构仲裁。仲裁相对高效，一裁终局。

最后，若其他方法都行不通，还可以向人民法院提起诉讼。通过法律途径强制商家履行退货退款等义务。不过诉讼流程相对复杂、时间较长，需要准备好相关证据，如购物凭证、聊天记录等。

需要注意的是，如果商品本身没有质量问题，且不符合无理由退货的约定，商家拒绝退货可能是合理的。但如果商家存在欺诈、商品质量有严重问题等情况，那么您要求退货退款是有充分法律依据的。