行政机关调解是否可以委托其他调解组织?

我遇到了一个和行政机关有关的纠纷,行政机关说要进行调解,但感觉他们人手不够。我就想知道,行政机关在进行调解的时候,能不能委托别的调解组织来处理我们这个纠纷呢?不太清楚这方面的法律规定。
张凯执业律师
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行政机关调解在符合一定条件下是可以委托其他调解组织的。


首先,我们来理解一下行政调解。行政调解是指由我国行政机关主持,通过说服教育的方式,民事纠纷或轻微刑事案件当事人自愿达成协议,解决纠纷的一种调解制度。它是行政机关的一项重要工作手段,目的是高效、平和地化解社会矛盾。


从法律依据来看,根据《中华人民共和国人民调解法》第三十四条规定,乡镇、街道以及社会团体或者其他组织根据需要可以参照本法有关规定设立人民调解委员会,调解民间纠纷。虽然这一条文没有直接针对行政机关委托调解组织进行行政调解作出规定,但它体现了调解制度开放性的精神。在实践中,行政机关依据相关行政法律法规的授权或者在不违反上位法的情况下,可以委托其他具备专业能力和调解资质的调解组织开展调解工作。例如,在一些城市的消费纠纷调解中,市场监管部门会委托消费者协会进行调解。这是因为消费者协会在处理消费纠纷方面具有专业的知识和丰富的经验,能够更有效地解决纠纷。


不过,行政机关委托其他调解组织进行调解也不是随意的。行政机关需要对受委托的调解组织进行监督和指导,确保调解过程合法、公正、公平。同时,受委托的调解组织应当在行政机关的授权范围内开展调解工作,其调解结果要符合相关法律法规和政策的要求。如果调解过程中出现问题或者当事人对调解结果不满意,行政机关仍然需要承担相应的责任。

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