新车因质量问题进行维修可以索要贬值费、误工费和交通补偿费吗

刚买的新车出现质量问题去维修,感觉车子价值降低了,而且维修期间给自己出行带来不便,还耽误工作。就想知道这种情况下,能不能向相关方索要贬值费、误工费和交通补偿费,想了解下具体法律是怎么规定的 。
张凯执业律师
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首先来说贬值费。我国现行法律法规并没有直接规定车辆因质量问题维修后的贬值损失一定要赔偿。从法律精神来讲,车辆贬值损失属于财产损失的一种,理论上可纳入赔偿范围。但在实际操作中困难重重,因为车辆贬值损失的认定难度大,比如贬值率难以精准确定,而且它属于未来可能发生的间接损失,只有交易时才会体现出来。在司法实践中,法院通常对车辆贬值损失赔偿持谨慎态度,原则上不予支持。不过在少数特殊极端情况,例如新车(购买时间短、行驶里程少)因质量问题导致关键部件严重受损,虽经维修但车辆的使用寿命、安全性能、操控性能等难以恢复到以前状态,实际价值明显降低,并且有专业鉴定机构的鉴定结论确定贬值金额,这种情况下消费者主张车辆贬值赔偿,法院可能会考虑适当支持。


接着看误工费。如果是运营车辆,因自身质量问题维修导致无法正常运营,销售商要承担赔偿责任。但实际中停运期间的损失往往很难有直接证据证明具体数额或明确计算方法,不同法院会根据个案情况采取不同审理方案。要是私家车,因质量问题维修索要误工费,一般较难获得支持,因为私家车主要用于个人生活,不像运营车辆那样有直接的经济收入关联。


再说说交通补偿费。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十九条,在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。修理时间从消费者与修理者确定修理之时起,到完成修理之时止,一次修理占用时间不足24小时的,按1日计算。


相关概念:

三包凭证:是消费者享受三包权利的凭证,上面会明示发动机、变速器主要零件种类范围,易损耗零部件种类范围及其质量保证期等内容。

包修期:是指在家用汽车产品出现产品质量问题时,消费者能享受免费修理等权益的期限 。

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