商品是否可以补差价?

我之前买了件商品,没过几天就降价了,我觉得挺亏的,想问问从法律上来说,我能不能要求商家给我补这个差价呢?不太清楚这方面的规定,希望能得到解答。
张凯执业律师
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在我国,关于商品是否可以补差价,需要分不同情况来看。


首先,如果商家有明确的补差价承诺,比如在宣传海报、销售页面或者与消费者的约定中,表明在一定期限内商品降价可以补差价,那么消费者就有权要求商家履行承诺补差价。这是基于《民法典》中关于合同约定的规定,《民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。商家的补差价承诺就构成了合同的一部分内容,商家有义务按照约定执行。


其次,如果商家没有相关补差价的承诺,从法律层面并没有强制规定商家必须给消费者补差价。商品价格受市场供求关系、成本等多种因素影响而波动是正常的市场现象。在这种情况下,消费者与商家之间的交易行为完成后,就意味着双方按照交易当时的价格达成了买卖协议。不过,如果商家存在价格欺诈等违法行为,比如先提价再降价的虚假促销行为,消费者可以依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,要求商家承担相应的赔偿责任。该条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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