退货后还能投诉快递员吗？

在退货之后，是可以投诉快递员的。下面为你详细解释其中的法律依据和缘由。

从消费者权益保护方面来看，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权和获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。当快递员在服务过程中存在服务态度恶劣、延误配送、损坏商品等不当行为时，实际上就侵犯了消费者接受良好服务的权益。即便商品已经退货，消费者在整个购物及物流服务过程中的权益仍受到法律保护。消费者为了维护自身合法权益，有权对快递员的不当行为进行投诉。

再从快递服务合同的角度分析，消费者与快递公司之间存在着一种服务合同关系。快递公司有义务按照约定提供安全、及时、准确的快递服务。快递员作为快递公司的工作人员，其行为代表着公司。如果快递员未能履行好相应的服务义务，就属于快递公司违反合同约定。消费者可以依据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约的相关规定，向快递公司主张权利，投诉快递员就是维护自身合同权益的一种方式。

投诉快递员的途径也有多种。可以直接向快递公司进行投诉，一般快递公司都设有专门的客服部门来处理这类问题。也可以向国家邮政局申诉网站进行申诉，国家邮政局对快递行业有监管职责，会依据相关规定对申诉进行处理。