酒店开房记录可以删除吗

最近我对自己的酒店开房记录有些担忧,担心信息泄露啥的,就想问问这酒店开房记录能不能删除呀?想了解下从法律层面到底是怎么规定的,要是不能删,为啥呀,有没有什么特殊情况能删呢。
张凯执业律师
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酒店开房记录通常是不可以随意删除的。


首先,从法律规定方面来看,根据相关法律法规,酒店有义务对旅客的入住信息进行登记和保存。《旅馆业治安管理办法》第六条规定,旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿,还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。这意味着酒店的开房记录不仅仅是酒店自身的经营记录,也是公安系统进行治安管理等工作的重要依据。


其次,从信息存储的角度讲,酒店开房记录存在多个存储主体。即便酒店自身通过某些技术手段删除了本地的记录数据,公安系统中所存留的开房信息依然存在。一般情况下,酒店所保存的纸质开房记录为期六个月,而电子版开房记录则会相应地延长至八年。在旅客完成酒店入住手续之后,其相关入住信息已被纳入到公安系统中,公安局所保留的酒店开房记录期限一般在十年乃至二十年内。所以,从实际情况来说,想要彻底删除开房记录几乎是不可能的。


不过,存在一些特定的法律程序下可以对开房记录进行调取等操作。如果公安机关、检察机关或人民法院,为了刑事犯罪侦查的需要,或为调查违法活动的需要,或为查明案情的需要,经法定程序的批准,可以依法进行调取。但这并不是对记录的删除,只是在特定司法目的下对信息的使用。


另外,从个人信息保护角度,虽然《个人信息保护法》规定个人有权请求数据处理者删除其个人信息,但酒店作为数据处理者在很多情况下有义务保留开房记录。比如基于税务审计、法律纠纷等法律责任需要保留。


相关概念:

个人信息:《民法典》中的个人信息是指以电子或其他方式记录的、能够单独或与其他信息结合识别自然人身份的各种信息。酒店开房记录中的客人姓名、身份证号码等信息,都属于个人信息的范畴。

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