question-icon 小孩子玩游戏充钱能够退回来吗

我家孩子平时喜欢玩游戏,最近我才发现他偷偷用我的钱充到游戏里了。我不太清楚这钱能不能退回来。想了解下从法律角度看,小孩子玩游戏充的钱到底可不可以退?具体要满足什么条件?
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answer-icon 共1位律师解答

小孩子玩游戏充钱在一定情况下是可以退回来的。 首先要明确,在法律上,未成年人分为无民事行为能力人和限制民事行为能力人。不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人,依据《中华人民共和国民法典》第一百四十四条规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。也就是说,不满八周岁的小孩不管充了多少钱到游戏里,这个充值行为都是无效的,家长完全可以要求游戏平台全额退款。 八周岁以上十八周岁以下的未成年人属于限制民事行为能力人。按照《中华人民共和国民法典》第十九条规定,他们实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,不过可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。如果这个年龄段的孩子充值金额和自己的年龄、智力水平相适应,那一般不能要求退还;要是充值金额过大,明显和年龄、智力不相符,且家长能证明孩子充值未经自己同意,这种情况下家长就可以申请退款 。 在实际操作中,家长若想退款,要先收集相关证据,像充值记录、孩子身份证明、监护证明等。之后可以先尝试和游戏公司沟通协商退款。要是游戏公司拒绝,家长还能向消费者投诉平台投诉,甚至向法院提起网络服务合同纠纷诉讼来维护孩子的合法权益。 相关概念: 无民事行为能力人:指不能辨认自己行为或者不能完全辨认自己行为的自然人,在民事活动中,他们实施的行为是无效的。 限制民事行为能力人:这类人可以进行与他的年龄、智力、精神健康状况相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意 。

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