question-icon 未成年在游戏充钱能退吗?

我家孩子在玩游戏的时候偷偷充了不少钱,这可把我们急坏了。我们就想知道这种情况下钱能不能退回来,需要满足什么条件,要准备哪些材料去申请退款,具体的退款流程又是怎样的。
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answer-icon 共1位律师解答

未成年人在游戏中充钱能否退还,需要分情况来看: 如果未成年人是在父母同意的情况下充钱,这种情况一般是无法退回的。因为这代表着法定监护人对该行为是认可的。 若未成年人是偷偷充钱,父母可以要求游戏公司退还所充值的钱。这是因为未成年人通常属于限制民事行为能力人,根据《中华人民共和国民法典》相关规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。也就是说,限制民事行为能力人实施的超出其能力范围的民事法律行为,未经法定代理人同意或者追认的,是无效的。所以,未成年人未经监护人同意私自充值的行为在法律上是无效的,监护人有权要求退款。 但需要注意的是,如果未成年已满16周岁,并且以自己的收入来源为主要生活来源的,在法律上被视为完全民事行为能力人,这种情况下其充值行为是有效的,不能要求退款。 若要申请退款,家长需要提供相关证明材料,比如小孩子的出生证、充值凭证、亲子证明之类的文件。退款成功的话,钱一般都是原路返回的。

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