帮信罪能够获取到谅解书吗？

帮信罪理论上是能够获取到谅解书的。谅解书是刑事案件的受害人与犯罪嫌疑人或其家属之间达成和解，由被害一方出具的书面文件。

帮信罪，也就是帮助信息网络犯罪活动罪，《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二规定，明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的就构成此罪。

如果犯罪嫌疑人积极赔偿受害者损失，诚恳悔罪，与受害者达成和解，那么受害者是有可能出具谅解书的。虽然谅解书本身并非法定的免罪或减轻刑事责任的必要条件，但它可作为被告方积极反思错误，尽力弥补自身过错的有力证明，法院在量刑时会将其作为一个参考因素，有可能对被告从轻或者减轻处罚。不过，最终是否能获取谅解书，完全取决于受害者是否愿意出具。而且即便有了谅解书，也不意味着一定能摆脱刑事指控或是得到非常轻的判刑，还是要根据具体案件的复杂情况以及法院对此类案件的最终审判来判断。

相关概念：

帮助信息网络犯罪活动罪：指行为人在知晓他人利用信息网络实施犯罪活动的情况下，仍向其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的违法行为。