不交物业费物业有权停水停电吗

我和物业在物业费上有点矛盾,我觉得有些服务没做到位就没交。结果物业突然给我停水停电了,我想知道他们这么做合法吗?我就想弄清楚在这种情况下,物业到底有没有权利这么干。
张凯执业律师
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一般情况下,物业没有权利因为业主不交物业费就停水停电。


首先,业主用水用电是和自来水公司、供电公司建立的合同关系。物业并不是这两个合同的当事人,正常情况下不能随意干涉业主的水电供应。


从法律规定来看,《民法典》第九百四十四条第三款明确指出,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。这是法律的明确禁止,物业这么做属于违法行为。


《中华人民共和国物业管理条例》第六十七条也提到,违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。也就是说,物业正确的做法应该是通过合法途径来催缴物业费,而不是采取停水停电这种损害业主权益的手段。


如果物业擅自停水停电给业主造成了损失,比如导致冰箱里的食物变质等,物业是需要承担相应赔偿责任的。业主在遇到这种情况时,可以和物业沟通,指出其行为的违法性;如果沟通无果,还可以向相关部门投诉,甚至通过法律途径维护自己的合法权益。


相关概念:

物业服务人:指的是为业主提供物业管理服务的一方,也就是我们通常所说的物业公司。

业主委员会:是由业主选举产生,代表业主利益的组织,负责监督物业的服务情况,维护业主权益。

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