交了费用没有享受到相应服务是否能退？
我之前交了一笔费用，本以为能得到对应的服务，结果对方并没有按照约定提供。我现在心里很着急，不知道这笔钱还能不能退回来。想了解一下，从法律角度看，交了费用却没享受到相应服务，我有没有权利要求退款呢？
张凯执业律师
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从法律角度来看，交了费用却没有享受到相应服务，通常是可以要求退款的。这涉及到合同履行的问题。在消费场景中，当你支付费用时，实际上就与提供服务的一方达成了一个合同关系。这个合同可能是书面的，也可能是口头的，但无论哪种形式，都对双方具有法律约束力。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果提供服务的一方没有按照约定提供服务，就属于履行合同义务不符合约定的情况，你作为消费者有权要求对方承担相应的责任，退款就是其中一种常见的补救方式。
另外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果商家未能提供约定的服务，导致你遭受了财产损失（即支付了费用却未获得服务），你可以依据此条法律要求退还服务费用。
不过，在要求退款时，你需要提供相应的证据，证明你已经支付了费用，以及对方没有按照约定提供服务。这些证据可以是付款凭证、服务合同、聊天记录等。如果与商家协商退款不成，你可以向消费者协会投诉，或者通过法律途径，向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。