写真馆还没开发票是否能退款?

我在写真馆交了钱拍写真,但是他们还没给我开发票。现在我因为一些原因不想拍了,想让写真馆退款,不知道从法律上来说,这种还没开发票的情况能不能退款呢?
张凯执业律师
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从法律角度来看,写真馆还没开发票的情况下,消费者是有可能退款的。


首先,消费者与写真馆之间形成了一种合同关系。消费者交钱,写真馆提供拍摄写真的服务。当消费者不想继续履行这个合同,也就是不想拍写真了,就涉及到合同的解除问题。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条规定,当事人协商一致,可以解除合同。也就是说,如果消费者和写真馆能够友好协商,达成退款的一致意见,那么退款自然是没问题的。


要是双方无法协商一致,消费者想要退款,就得看是否存在法定的解除合同情形。比如写真馆存在违约行为,像未能按照约定的时间、地点、服务内容等为消费者拍摄写真。根据《民法典》第五百六十三条规定,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。如果写真馆有上述违约情况,消费者就有权解除合同并要求退款。


另外,开发票是写真馆的法定义务。《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。虽然没开发票不直接等同于可以退款,但它可以作为消费者与写真馆沟通退款的一个方面,也能在一定程度上反映写真馆的经营合规性。如果写真馆拒绝开具发票,消费者还可以向税务部门进行投诉。总之,消费者在遇到这种情况时,可以先与写真馆协商退款,协商不成可以根据具体情况,看是否能依据法律规定解除合同来实现退款。

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