产品有缺陷可以打官司吗

买了个产品,用的时候发现有缺陷,给我造成了一些损失。我就想问问,这种情况能不能打官司啊?我不太懂法律流程这些,就想知道从法律角度,有没有打官司的依据,要是真打官司该注意些什么。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

产品有缺陷是可以打官司的。首先来了解一下什么是产品缺陷,它是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险,存在于产品的设计、原材料、制造装配或说明指示等方面,未能满足合理安全要求的情形。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。


打官司时要注意诉讼时效。《中华人民共和国产品质量法》第四十五条规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。


打官司的流程方面,首先要准备好民事起诉状,写清楚原被告个人信息、诉讼请求及理由证据等。然后到有管辖权的法院起诉,在立案庭办理相关立案手续,立案时要递交民事诉状2份、证据交2套复印件。立案庭审查后缴费,将缴费票据与材料交给法院立案庭,等待通知。法院立案后排期开庭,并将诉状副本、证据及其他材料送达给被告,送达被告后,会通知开庭时间,或邮寄开庭传票。原被告双方还可以先自行决定是否愿意调解,开庭时还无法调解的,就会判决,最终发《民事判决书》。


相关概念:

产品缺陷:指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险,在设计、原材料等方面未能满足合理安全要求的情形。

诉讼时效:向人民法院请求保护民事权利的时间限制,在产品缺陷案件中一般为二年 。

相关问题

为您推荐20个相关问题

新买的电器产品有缺陷可以索赔吗

我刚买了个电器,用的时候发现有缺陷。我就想知道,这种情况下我能不能向商家或者厂家索赔呀?要是能索赔的话,具体该怎么操作,能获得哪些赔偿呢?心里挺没底的,希望有人能给讲讲。

遇到产品质量问题该如何正确处理?

我买了个东西,用了没多久就发现有质量问题。和商家沟通,他们态度不太好,也不想给我解决。我想知道在这种情况下,我该通过什么办法来维护自己权益,正确处理这个产品质量问题呢?

网购产品有瑕疵,该怎么要求赔偿呢?

我在网上买了个东西,结果收到发现有瑕疵,跟商家沟通赔偿的事儿,商家不太配合。我就想知道这种情况下具体该怎么去要求赔偿,有哪些途径,赔偿标准又是怎样的呢?

2024年遇到产品瑕疵的情况,具体该如何赔偿呢?

我最近买了个东西,发现有点小毛病,像是外观有点瑕疵,功能也不太完美。我想知道像这种产品瑕疵的情况,我能要求什么样的赔偿呢?具体的赔偿流程又是怎样的呢?

产品质量侵权的证据标准是什么

买了个产品,用的时候出问题受伤了,怀疑是产品质量问题。想知道在法律上,证明产品质量侵权需要哪些证据,达到什么样的标准才行,要是证据不足是不是就没办法维权了,想具体了解下这方面的规定。

产品缺陷导致起火,是否可以起诉商标所有人?

最近家里购买的某产品因缺陷起火,造成了一定财产损失。不清楚这种情况下能不能起诉该产品的商标所有人来维护自身权益,具体的法律依据和起诉流程都不太明白,希望能得到专业的解答。

网购出现产品质量问题该怎么赔偿?

我在网上买了东西,结果收到货发现有质量问题,和卖家沟通赔偿的事儿,卖家态度不好,也没给个满意的说法。我就想知道具体该怎么要求赔偿,赔偿标准又是啥,有没有啥法律能支持我维权。

故意买三无产品后索赔是否合法?

我在生活中发现有些商家售卖三无产品,感觉这种行为不太对。我就想,如果我故意去买这些三无产品,然后向商家索赔,这样做在法律上是被允许的吗?我想了解这种情况下,我的索赔行为到底合不合法。

产品致人伤害时,经营者需要承担哪些法律责任?

我买了个产品,使用过程中受伤了。想知道这种情况下,经营者得承担啥法律责任啊?是只赔偿损失,还是还有其他的责任?想详细了解一下,在产品导致人受伤后,我能依法争取到哪些权益 。

缺陷产品该如何界定?

我在生活中遇到个产品,感觉用起来不太对劲,担心是缺陷产品。不太清楚到底怎么判断一个产品是不是缺陷产品。想了解一下从法律层面,判定缺陷产品都有哪些标准和依据呢?

卖假货欠钱可以起诉吗

我之前从一个人那里买东西,结果发现是假货,而且这人还欠着我钱一直不还。我就想问问,这种卖假货还欠钱的情况,我能不能去法院起诉他啊?我想知道具体该怎么做才能维护自己权益。

买到劣质产品该如何维护自己的权益?

我前几天买了个东西,用了没多久就发现质量特别差,明显是劣质产品。我心里挺窝火的,想维护自己的权益,可又不知道具体该怎么做。想了解一下面对这种情况,都有哪些有效的办法来保障自身权益,让商家为劣质产品负责 。

购买到假冒伪劣产品该如何维护自己的权益?

在购物过程中买到了假冒伪劣产品,心里很窝火,也不知道该怎么维护自己的权益。想了解一下在这种情况下,具体有哪些有效的方法可以保障自己的合法权益,以及每种方法该怎么操作 。

因使用劣质产品受害该向销售者索赔还是生产商索赔?

我之前用了一款产品,结果发现是劣质的,还让我受了伤。我现在就很纠结,不知道该找卖东西的销售者索赔,还是找生产这个产品的生产商索赔。想问问这种情况下,法律上是怎么规定的,我到底该向谁索赔才合适?

买东西买到假货了算诈骗吗?

我在购物时不幸买到了假货,心里很气愤。我想知道这种售卖假货的行为在法律上到底算不算诈骗呢?如果不算诈骗,那又该怎么定性呢?希望能得到专业的解答。

网购到瑕疵品该如何进行赔偿?

我在网上买了东西,结果收到发现有瑕疵,和商家沟通退换货他们态度不好还不答应合理赔偿。我想知道具体法律上对于这种网购瑕疵品赔偿是怎么规定的,有哪些途径能保障我的权益,赔偿标准又是什么呢?

2024年因产品缺陷受到损害,到底可以要求谁来赔偿呢?

我最近买了个产品,使用过程中出现问题导致我身体受伤了,我很迷茫,不知道该找生产这个产品的厂家赔偿,还是找卖这个产品给我的商家赔偿。而且我还想了解下赔偿的具体要求和范围,麻烦帮忙解答下。

知假买假受消费者权益法保护吗

我在考虑要不要去买那种明显有问题的商品来维权,但又怕不受法律保护白折腾,想了解一下知假买假到底能不能受到消费者权益法的保护,是所有情况都保护还是有特殊规定呢?

网购产品出现质量问题该怎么维权?

我在网上买了个东西,收到后发现有质量问题,和卖家沟通退货却被拒绝了。我不太清楚这种情况下该怎么办,具体有哪些维权途径,维权时又需要注意些什么呢?

赠品出现质量问题,商家应该负责吗?

我最近买东西收到了赠品,结果发现赠品质量有问题。我想知道这种情况下商家到底该不该负责呢?如果商家应该负责,那我该怎么让商家承担责任呢?