如果指纹不行,还能在自助机器签证吗?

我去自助机器签证,结果发现指纹识别不通过。我很着急,不知道这种情况下还能不能继续在自助机器上完成签证流程,还是说只能换其他方式了?想了解下相关的法律规定和处理办法。
张凯执业律师
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在自助机器上办理签证时,指纹识别是重要的身份验证环节。一般来说,自助签证机器要求准确采集申请人的指纹,以符合安全和身份确认的需要。


从法律层面来看,依据《中华人民共和国出境入境管理法》及相关签证办理规定,签证办理需要准确、真实地采集申请人的个人信息,指纹属于个人生物特征信息的重要组成部分。这是为了确保签证申请人身份的真实性,防止非法入境等情况发生。


当指纹无法在自助机器上被识别时,通常不能直接在自助机器完成签证流程。不过,这并不意味着无法办理签证。可以考虑以下几种解决办法。一是尝试多次在自助机器上进行指纹采集,有时候可能是手指表面有污渍、干燥等原因导致识别失败,清洁手指、保持适当湿度后重新尝试,也许就能成功采集指纹。二是如果多次尝试仍不行,应当及时联系现场的签证办理工作人员。他们会根据具体情况,安排人工方式采集指纹,或者引导你到专门的窗口进行进一步的身份验证和签证申请手续办理。工作人员会根据相关规定和流程,帮助你解决指纹识别问题,以保证签证申请能够顺利进行。


所以,指纹不行时虽然不能在自助机器正常完成签证,但仍可通过其他途径完成签证申请。

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