租车中介费不退该怎么处理？

当遇到租车中介费不退的情况，可以按以下步骤来处理。

首先，可以尝试与中介进行友好协商。在租车时，一般会签订相关合同，仔细查看合同里对于中介费退还的具体约定。比如合同是否规定了在某些特定情形下，如租车交易最终未达成，中介费应该退还等。要是中介违反了合同约定，就可以拿着合同和中介好好沟通，明确指出其违约行为，要求退还中介费。

若协商不成，可以寻求第三方调解。比如向当地的消费者协会或者相关的行业监管部门反映情况。这些部门有一定的调解能力，他们会介入了解情况，根据事实和相关规定，从中协调，促使中介退还费用。

如果调解也无法解决问题，还可以考虑通过法律途径来解决。

一方面是申请仲裁，但前提是与中介在合同中有明确的仲裁条款约定，或者事后双方达成仲裁协议。仲裁具有高效、专业的特点。

另一方面就是向人民法院提起诉讼。起诉时要注意，依据《民事诉讼法》第一百二十二条，需要满足一定条件，即原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。在诉讼过程中，要准备好充分的证据，比如合同、聊天记录、支付凭证等，来证明自己的主张。

从法律规定角度来看，《民法典》第九百二十八条规定，受托人完成委托事务的，委托人应当按照约定向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，委托人应当向受托人支付相应的报酬，当事人另有约定的，按照其约定。所以，如果租车中介没有完成促成租车交易这个委托事务，在没有特别约定的情况下，是应该退还中介费的。

相关概念：

- 仲裁：是指由双方当事人协议将争议提交（具有公认地位的）第三者，由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。

- 诉讼：是指国家审判机关即人民法院，依照法律规定，在当事人和其他诉讼参与人的参加下，依法解决讼争的活动。