中介费不退款是否合法？

中介费不退款是否合法，需要分情况来看。

首先，如果中介未能促成买卖双方签订买卖合同 ，按照《中华人民共和国民法典》第九百六十四条规定，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。也就是说，这种情况下中介无权收取中介费，若不退款就不合法，不过中介可以要求适当劳务费。

其次，要是中介促成买卖双方签订买卖合同了，但不是因为中介的原因，买卖双方没能履行合同完成交易，中介仍然有权收取中介费，不过应当酌情调低。此时若中介不考虑实际情况坚持不退款，可能就不合理。

最后，倘若中介促成双方签订买卖合同，却是由于中介的原因，导致买卖双方没能履行合同完成交易，那中介无权收取中介费，不退款自然是违法的。

当遇到中介费不退款且认为不合理的情况时，消费者可以依据《消费者权益保护法》第三十九条来维护自身权益。该条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼 。

相关概念：

居间合同：是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。在中介费相关问题中，常常涉及居间合同规定，用以明确中介与委托人之间的权利义务关系。

不当得利：如果中介在不符合法定或约定的情况下收取中介费且不退还，有可能构成不当得利。即没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。