火锅店摔倒骨折该如何赔偿?

我在一家火锅店吃饭时不小心摔倒骨折了,想知道这种情况下该怎么要求赔偿。我不清楚责任该怎么划分,也不知道赔偿的项目和标准是怎样的。希望了解一下相关的法律规定,维护自己的合法权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在火锅店摔倒骨折涉及到的赔偿问题,本质上属于侵权责任赔偿范畴。所谓侵权责任,就是当一个人的行为侵犯了他人的合法权益,造成损害时,需要承担的赔偿等责任。


在这种情况下,首先要确定责任划分。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。对于火锅店而言,它有义务为顾客提供一个安全的消费环境。如果是因为火锅店地面湿滑、有障碍物等自身原因,没有尽到安全保障义务,导致顾客摔倒骨折,那么火锅店要承担主要赔偿责任。比如地面有水渍未及时清理,没有设置明显的警示标识等情况。


但是,如果顾客自身存在过错,也会影响责任划分。例如顾客在店内奔跑、打闹,或者自身身体状况不佳导致摔倒等,顾客自己也要承担一定比例的责任。


赔偿项目方面,主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。其中,医疗费以医院的诊断证明和费用票据为准;误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定;护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定等。


如果双方就赔偿问题无法达成一致,可以通过协商、调解、诉讼等途径解决。协商就是双方直接沟通赔偿事宜;调解可以找消费者协会、人民调解委员会等第三方介入;诉讼则是向人民法院提起民事诉讼,由法院根据事实和法律作出判决。

相关问题

为您推荐20个最新问题

没有办理房产证的情况下,要怎么办理过户手续呢?

我看中了一套房子,但是这套房子还没有办理房产证,现在我想把它过户到自己名下,不知道具体该怎么操作,也不清楚相关规定是怎样的,希望能了解一下在这种情况下办理过户手续的详细方法和依据。

喝酒在小区里挪车算不算酒驾?

我朋友前几天喝了酒,在小区里挪了下车,后来听说可能会被认定为酒驾,心里挺忐忑的。想知道这种在小区里挪车的情况到底会不会被判定为酒驾,具体的判定标准是怎样的。

夫妻债务离婚时一方不知情该如何处理?

最近在处理离婚相关事宜,涉及到债务问题。有部分债务是对方在我不知情的情况下产生的,我不确定这些债务该怎么算,是要一起承担,还是对方自己负责?想了解法律对于这种一方不知情的夫妻债务是如何规定和处理的。

撤销商品房买卖合同备案的流程是什么?

我之前买了套商品房,合同也备案了。但现在因为一些特殊原因,我想撤销这个备案。我不太清楚具体该怎么做,想了解撤销商品房买卖合同备案的详细流程,需要准备什么材料,要走哪些程序,希望能得到详细解答。

出了事故医疗费如何判定?

我前不久出了个事故,现在涉及到医疗费赔偿问题。我不太清楚这医疗费到底该怎么判定,是对方全赔还是按比例?哪些费用会被算进去,哪些不会?想了解判定的具体标准和方法,好心里有个底。

如何写好带货主播合同陷阱?

我打算和带货主播签合同,听说里面可能有陷阱,但不太清楚该怎么设置这些陷阱才能保障自己权益。不知道从哪些方面去写,比如条款怎么定、风险怎么规避等,想了解写好带货主播合同陷阱的方法。

无违法阻却性是否构成犯罪?

我不太理解无违法阻却性和犯罪之间的关系。前几天听说了这个概念,有点懵。想知道从法律上来说,如果一件事不存在违法阻却的情况,是不是就意味着它是犯罪行为呢?我很想弄清楚这个问题。

形成权生效后,双方同意撤销是否可以?

我遇到个事儿,之前我行使了形成权,现在这个形成权已经生效了。但是现在我和对方都觉得之前的决定不太合适,双方都同意撤销,不知道在法律上这样行不行,想了解下相关规定。

结婚证和离婚证能否共存?

我和对象领了结婚证,但是最近因为一些矛盾在考虑离婚,听说要办离婚证。我就很好奇,在法律上结婚证和离婚证能不能同时存在呢?这中间的时间和程序到底是怎么规定的,我不太明白,所以来问问。

我的发票被亲戚拿去公司抵税,这合法吗?

我有一些发票被亲戚拿走说要拿到他们公司抵税。我不太懂这方面的事情,也不知道亲戚这么做会不会给我带来什么麻烦,想问问这种把我的发票拿去公司抵税的行为合不合法?

不经劳动仲裁直接起诉有哪些情形?

我和公司发生了劳动纠纷,听说一般得先经过劳动仲裁才能起诉,但我不想走仲裁程序,想直接去法院起诉。所以想了解下,在哪些情况下可以不经过劳动仲裁就直接向法院提起诉讼呢?

恐吓罪在刑法里是第几条?

我被人恐吓了,心里特别害怕,想通过法律手段维护自己权益,听说有恐吓罪,但不清楚它在刑法里具体是哪一条,想了解一下,看看对方这种行为会受到怎样的法律制裁。

商标注册有什么费用?

我打算去注册一个商标,但是不太清楚注册过程中会涉及哪些费用。不知道是只有申请费,还是还有其他杂七杂八的费用。我就想了解下商标注册具体会产生哪些费用,好提前做好预算。

单位能从医保卡看见慢病信息吗?

我有慢病,一直用医保卡看病买药。最近有点担心,不知道单位能不能通过医保卡看到我的慢病信息,这属于我的隐私,我不想让单位知道。所以想问问懂法律的朋友,从法律角度讲,单位有没有这个权限从医保卡看到我的慢病信息呢?

养老保险男女分别交够多少年可以退休?

我想了解下养老保险这方面的规定,自己交养老保险,不清楚男女在交够多少年养老保险的情况下能退休,想知道具体的年限要求是怎样的,希望有人能解答。

开票金额大于纳税申报收入该怎么处理?

我在处理公司财务时,发现开票金额比纳税申报收入多。我不太清楚这种情况会有什么影响,也不知道该按照什么流程去解决,担心会给公司带来税务风险,想了解遇到开票金额大于纳税申报收入该怎么办。

重大责任事故罪和过失致人死亡罪有什么区别?

我想了解下重大责任事故罪和过失致人死亡罪这两个罪名。之前听说过有人因为工作中的失误导致他人死亡,不太清楚这种情况该定哪个罪,它们之间到底是怎么区分的呢,希望懂法律的朋友能给讲讲。

一个院子里怎么强制公婆分家?

我和公婆住在一个院子里,生活中有很多不便,也经常产生矛盾,我想和公婆分开过,但他们不同意。我想问下在法律上有没有办法能强制公婆分家呢?

公司社保基数调整补缴可以自己交吗?

公司对社保基数进行了调整,需要补缴之前的社保费用。我想知道这部分补缴费用能不能由我自己来交呢?我担心公司不愿意处理,所以想了解下自己交的可行性。

工伤在家休养有生活费吗?

我之前在工作的时候受了工伤,现在在家休养。我想知道在这段在家休养的时间里,我有没有生活费可以拿?我不太了解这方面的法律规定,希望能得到专业的解答。