买到侵权商品该怎么赔偿?

我之前买了一款商品,用了一段时间才发现是侵权商品。我心里很不舒服,花了钱却买到这样的东西。我想知道按照法律规定,我能获得怎样的赔偿呢?是退款就行,还是有其他赔偿方式呢?
张凯执业律师
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当您买到侵权商品时,了解如何获得赔偿是维护自身合法权益的重要环节。下面将从赔偿的途径、赔偿的标准以及法律依据等方面为您详细介绍。


首先,赔偿途径主要有两种。一是与商家协商。您可以直接和商家沟通,说明商品侵权的情况,要求其给予赔偿。这是最直接、最简便的方式。如果协商成功,双方达成一致意见,问题就能快速解决。二是通过法律途径。如果与商家协商不成,您可以向消费者协会投诉,请求消协介入调解;也可以向有关行政部门申诉;还可以根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;最后,您还能向人民法院提起诉讼。


其次,关于赔偿标准。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,如果商家存在欺诈行为,您可以要求商家按照购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿;如果增加赔偿的金额不足五百元的,按五百元赔偿。例如,您购买的侵权商品价格为100元,按照三倍赔偿是300元,但不足500元,此时商家应赔偿您500元。


此外,如果侵权商品造成了您人身、财产损害的,您有权要求商家依法赔偿损失。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。


在购买到侵权商品后,您要注意保留好相关证据,如购物凭证、商品实物、与商家的沟通记录等,以便在需要时维护自己的合法权益。

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