question-icon 车撞人后保险公司的赔偿流程是怎样的?

我开车不小心撞了人,现在不知道保险公司的赔偿流程是啥样的。我已经报了警,也通知了保险公司,伤者正在医院治疗。我很担心后续赔偿的事情,比如要准备什么材料,赔偿是怎么计算的,想了解下完整的赔偿流程。
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answer-icon 共1位律师解答

车撞人后保险公司的赔偿流程通常如下: 首先是及时报案。在发生车撞人的事故后,车主应立即向当地的交警部门报案,同时也要通知所投保的保险公司。因为按照保险合同的约定,发生保险事故后,被保险人有及时通知保险公司的义务。《中华人民共和国保险法》第二十一条规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。 接着是现场勘查。保险公司在接到报案后,会安排理赔人员到事故现场进行勘查。勘查的内容包括事故的发生经过、事故责任的初步认定、车辆和人员的损伤情况等。理赔人员会拍照、记录相关信息,以便后续的理赔处理。 然后是伤者救治与费用垫付。如果伤者需要治疗,车主应积极协助将伤者送往附近的医院进行救治。在一些情况下,保险公司会根据实际情况垫付一定的医疗费用。例如交强险中有相关规定,在责任限额内可以对医疗费用进行垫付。 之后是提交理赔材料。车主需要向保险公司提交一系列的理赔材料,这包括事故责任认定书、伤者的病历、诊断证明、医疗费用发票、用药清单等。这些材料是保险公司进行理赔审核的重要依据。《中华人民共和国保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 再之后是保险公司审核。保险公司会对车主提交的理赔材料进行审核,确定赔偿的范围和金额。审核的过程可能会比较严格,会核实材料的真实性和合理性。如果发现有虚假材料或者不合理的费用,保险公司可能会拒绝赔偿。 最后是赔偿支付。如果审核通过,保险公司会按照合同约定将赔偿款支付给车主或者直接支付给伤者。赔偿的金额会根据保险合同的约定以及事故的责任划分来确定。比如在交强险的责任限额内,对于死亡伤残赔偿限额为18万元,医疗费用赔偿限额为1.8万元,财产损失赔偿限额为2000元。超过交强险责任限额的部分,如果车主还投保了商业三者险,会根据商业三者险的合同约定进行赔偿。

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