消费者享有哪些基本权利？

我去商场买东西，感觉商家的一些做法不太对劲，但又说不上来哪里不对。我想知道作为消费者，我们到底享有哪些基本权利呢？这样以后遇到类似的情况，我也能清楚自己的权益，知道该怎么维护。

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#消费者权利

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消费者的基本权利是法律赋予消费者在消费过程中维护自身合法权益的重要保障。以下为您详细介绍消费者享有的一些基本权利：安全权是消费者最基本的权利之一。它指的是消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）第七条明确规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。例如，购买到有质量问题的食品导致身体不适，或者购买的电器因质量问题引发火灾造成财产损失，消费者的安全权就受到了侵害。知情权也是消费者的重要权利。消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。《消法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。比如在购买手机时，消费者有权了解手机的性能、配置、生产日期、售后服务等信息。如果商家故意隐瞒商品的缺陷或者提供虚假信息，就侵犯了消费者的知情权。自主选择权赋予消费者自主选择商品或者服务的权利。根据《消法》第九条，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。在商场购物时，消费者可以自由选择不同品牌、款式、价格的商品，商家不能强制消费者购买某一商品或接受某一服务。公平交易权确保消费者在交易中获得公平的待遇。《消法》第十条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。例如，商家短斤少两、以次充好、哄抬物价等行为，都侵犯了消费者的公平交易权。求偿权是消费者在权益受到损害时获得赔偿的权利。《消法》第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。比如购买到假冒伪劣商品导致身体受伤，消费者可以要求商家赔偿医疗费、误工费等损失。此外，消费者还享有结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权以及监督权等权利。结社权是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利；获得有关知识权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；人格尊严和民族风俗习惯受尊重权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利；监督权是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。这些权利共同构成了消费者权益保护的法律体系，为消费者在消费过程中提供了全面的保障。

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