消费者有哪些权利和义务？
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消费者的权利和义务是在消费活动中保障交易公平、维护市场秩序的重要依据。下面我们分别来看看消费者拥有哪些权利以及需要履行哪些义务。 首先，消费者享有多项法定权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有安全权，这意味着消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。例如，购买到有质量问题的食品导致身体不适，消费者就可以依据安全权来维护自己的权益。 知情权也是消费者的重要权利之一。消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。比如购买电子产品时，商家应该如实告知产品的性能、规格、生产日期等信息。如果商家故意隐瞒或提供虚假信息，消费者可以要求退换商品或获得相应赔偿。 自主选择权赋予消费者自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。例如，在商场购物时，消费者不应受到商家的强制推销。 公平交易权确保消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。比如购买商品时发现价格明显高于市场同类产品，或者商家短斤少两，消费者就可以主张公平交易权。 此外，消费者还享有依法求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权以及监督权等权利。依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。结社权则允许消费者依法成立维护自身合法权益的社会组织。 消费者也需要履行一定的义务。消费者有义务遵守社会公德，尊重经营者的劳动和服务。在消费过程中，应该爱护商品，按照商品的使用说明正确使用商品。如果因为消费者自身的过错导致商品损坏，消费者可能需要承担相应的赔偿责任。同时，消费者在投诉、举报时应提供真实信息，不得恶意投诉或进行虚假举报。 总之，消费者了解自己的权利和义务，有助于在消费活动中更好地保护自己的合法权益，同时也能促进市场的健康有序发展。
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