信用卡欠款14个月还不起时,有没有什么有效的协商办法呢?

我信用卡欠款已经14个月了,目前实在没有能力一次性还清。我很担心银行会采取一些严厉的措施,想知道具体该怎么和银行协商,能不能分期或者延期还款,需要注意哪些方面呢?
张凯执业律师
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当信用卡欠款14个月还不起时,可参考以下协商办法:


首先,要表现出积极还款的态度。即使当下无法全部还清欠款,也应尽力还一部分,向银行展示自己有还款的意愿。


其次,主动与银行联系,说清楚逾期原因。比如是因为创业失败、突发重大疾病等导致经济困难,无法按时还款。银行了解具体情况后,可能会更愿意协商解决方案。


再者,要保证通话畅通。银行在协商过程中可能会多次联系持卡人,若拒接电话或无法联系,会让银行认为持卡人没有诚意协商,不利于协商的进行。


然后,根据自身实际情况,提出合理的还款方案。比如申请延长还款期限、分期偿还或者停息挂账等。银行会根据持卡人的信用记录、还款能力等因素综合考虑是否同意。


最后,如果银行要求提供相关证明材料,如收入证明、疾病诊断书等,应按照银行要求及时提供。


法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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