因疫情导致信用卡拖欠17天且无力还款,有哪些合适的解决办法呢?

疫情期间很多人收入受到影响,信用卡还款出现困难。想知道这种情况下,除了和银行协商还款外,是否还有其他有效的解决途径?银行一般会如何处理这种情况?怎样才能最大程度减少对个人信用的影响?
张凯执业律师
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如果因疫情信用卡拖欠17天无力还款,可以参考以下解决办法:


首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早与银行协商,若一次协商不成,可多次联系。大部分银行可进行本金分期还款,最长可达60期(即五年还款期)。协商时要态度真诚,表明强烈的还款意愿,向银行解释自己并非恶意透支,说明当前经济状况及不能按时还款的原因,比如因疫情导致失业、收入减少等,同时告知银行自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


其次,保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收,尤其是遇到暴力催收的情况,要保留好相关证据,并向银行反馈,这样或许能提高协商的成功率,但用户要始终保持理性态度。


另外,根据《民法典》规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。疫情在一定程度上属于不可抗力因素,所以持卡人可以基于此向银行申请延期还款,也可以写减免申请书,与银行协商分期还款。

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