因疫情导致信用卡逾期27天还不起,有哪些可行的处理办法呢?

疫情期间很多人收入受到影响,信用卡逾期还不上的情况时有发生。想知道具体怎么和银行协商还款,协商时要注意哪些要点,还有如果逾期记录已上传征信又该怎么办,希望能得到专业详细的解答。
张凯执业律师
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如果因疫情信用卡逾期27天还不起,可以参考以下处理方法:


首先,与信用卡中心协商还款。持卡人可以向信用卡中心申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。在协商时,要主动且尽早联系银行,表明自己并非恶意透支,同时向银行解释当前的经济状况以及不能按时还款的原因,比如受疫情影响收入减少等,并表达自己有强烈的还款意愿,比如提及自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划。若一次协商不成功,可以多次联系银行。


其次,保留相关催收证据。如果收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,都应保留好相关证据,然后向银行反馈。


另外,若银行给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。需要注意的是,一般情况下申请和银行协商分期还款,前提是信用卡持卡人在逾期之后没有恶意躲避银行的催收,并且在逾期之后积极和银行方面进行了协商,且向银行说明了信用卡账单逾期的原因。


如果银行还未将逾期记录上报央行征信系统,持卡人主动联系银行说明“非恶意欠款”,一般问题不大。若逾期记录已经上传,持卡人可以找银行开具“非恶意逾期”证明。若双方无法就延期还款或者分期还款达成协商一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。

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