因疫情导致信用卡逾期27天且没钱还,有哪些可行的解决办法呢?

疫情期间很多人经济受到影响,信用卡逾期又没钱还,心里十分焦虑。想知道除了和银行协商外,还有没有其他办法?怎样才能最大程度减少对个人征信的影响?以及和银行协商具体要注意些什么?
张凯执业律师
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在因疫情信用卡逾期27天且没钱还的情况下,可以考虑以下解决办法:


首先,主动联系银行协商还款。这是非常关键的一步,逾期后越早联系银行协商越好。若一次协商不成,可多次尝试。协商时要有真诚的态度,向银行表明并非恶意透支,解释当前经济状况及不能按时还款的原因,比如因疫情导致收入减少等,同时表达自己有强烈的还款意愿,如有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划,例如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金等。银行方面,大部分是本金分期还款,最长60期,也就是五年还款期。


其次,保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,应保留好相关证据,并向银行反馈,这可能会提高协商的成功率,前提是要始终保持理性的态度。


另外,还可以向亲戚朋友借钱周转。向亲朋好友借钱时,最好主动写下标准的借条。


若银行还未将逾期记录上报央行征信系统,一般影响不大;若逾期记录已经上传,持卡人可以找银行开具“非恶意逾期”证明。


相关法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等规定,在特殊情况下,如因疫情等不可抗力因素导致持卡人还款能力下降,银行应与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议等。

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