question-icon 因疫情信用卡逾期27天且无力还款时,该如何去申请延期还款呢?

疫情下很多人收入受到影响,信用卡还款出现困难。想知道具体申请延期还款的操作流程,比如要准备哪些材料,和银行沟通时需要注意什么,以及银行一般会怎么审核,怎样能提高申请成功的几率等。
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answer-icon 共1位律师解答

当因疫情导致信用卡逾期27天且无力还款时,可按以下步骤申请延期还款: 首先,确认自身还款能力。需明确信用卡欠款金额已超出当前还款能力,且短期内无法全额还款。 接着,联系银行客服。致电银行,告知客服自己因疫情影响无力还款的情况,并申请协商个性化分期还款,同时根据自身经济状况表明想要分期的期数。 然后,等待银行审批。一般3个工作日内会有工作人员联系持卡人告知审批结果。 若审批成功,需与银行签署相应的还款协议,之后按照协议开始分期还款。 需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款存在失败的可能,最终结果以持卡人和银行双方具体情况为准。依据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,且个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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