老年人智慧人设认证后还需要进行线下认证吗?

我家老人已经完成了智慧人设认证,但是社区通知还要进行线下认证。我不太明白,既然都做了智慧人设认证,为什么还要线下认证呢?这是必须的吗?有没有相关法律规定呀?
张凯执业律师
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在探讨老年人智慧人设认证后是否还需线下认证这个问题前,我们先了解下相关概念。智慧人设认证通常是利用现代的信息技术,像人脸识别、大数据分析等手段,来确认老年人的身份和生存状态等信息。而线下认证一般就是要求老年人到指定地点,通过传统的人工核对等方式进行身份确认。


目前,我国并没有统一的法律条文明确规定老年人智慧人设认证后是否还必须进行线下认证。不过,依据《中华人民共和国老年人权益保障法》第五条规定,国家建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。地方政府和相关部门为了保障养老服务资源的合理分配和精准发放,可能会制定一些具体的认证办法。


从实际情况来看,部分地区推行智慧人设认证是为了给老年人提供更便捷的认证方式,减少他们的麻烦。但也有一些地方考虑到技术可能存在局限性,比如人脸识别系统可能因为老年人外貌变化、设备故障等因素出现识别不准确的情况。所以,为了确保认证信息的准确性和安全性,会要求在智慧人设认证后再进行线下认证。


然而,按照该法第三十条规定,国家逐步开展长期护理保障工作,保障老年人的护理需求。相关部门在制定认证政策时,也应该遵循方便老年人的原则。如果智慧人设认证已经能够准确核实老年人的信息,再要求进行线下认证可能就不符合便捷服务的理念。因此,老年人及其家属可以与当地负责认证的部门进行沟通,了解要求线下认证的具体原因和必要性。如果觉得不合理,也可以通过合法途径反映情况,维护自身权益。

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