未成年人玩和平精英退款时账单明细都要提供吗?

我家孩子是未成年人,背着我们玩和平精英花了不少钱,我打算申请退款。但不清楚申请退款的时候是不是必须把所有账单明细都提供出来,这些账单有的都好几个月了,找起来挺麻烦的,所以想问问是不是都得要。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在未成年人玩《和平精英》申请退款时,并不一定要求提供所有的账单明细,但提供较为完整的账单明细会对退款申请有很大帮助。


从法律角度来看,依据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。未成年人在玩游戏过程中的充值行为,如果未经法定代理人同意,属于效力待定的行为,法定代理人有权拒绝追认,要求游戏平台退款。


游戏平台在处理退款申请时,通常需要核实未成年人的充值情况,账单明细能够直观地反映充值的金额、时间、次数等信息,是证明充值行为的重要证据。然而,要求提供全部账单明细可能会给家长带来较大的收集成本和困难。在实际操作中,如果家长能够提供主要的、关键的账单明细,足以证明未成年人的充值事实,一般也是可以的。


同时,家长还可以通过其他方式辅助证明充值行为是未成年人所为,比如孩子的年龄、日常行为习惯、游戏登录的设备和时间等。如果遇到游戏平台不合理地要求提供所有账单明细,家长可以与平台进行沟通协商,说明实际情况。若协商不成,还可以向相关的消费者权益保护部门投诉或者通过法律途径解决。总之,虽然完整的账单明细对退款申请有利,但并非绝对必要,关键是要能够证明充值行为是未成年人未经允许做出的。

相关问题

为您推荐18个最新问题

工伤赔偿是否需要仲裁?

我在工作中受伤了,申请了工伤认定,现在和单位在赔偿金额、赔偿项目等方面存在分歧,不知道这种情况是不是必须要通过仲裁来解决。我想了解一下具体哪些情况需要仲裁,有没有其他的解决途径。

重组公告一般晚几点公布?

我最近在关注一家公司的重组情况,特别想知道他们的重组公告一般会在晚上什么时间公布。我平常要上班,只有晚上有时间查看消息,就想提前了解个大概时间,好及时获取公告内容,心里也能有个底,想问问重组公告一般都在晚上啥时候公布呀?

违反道路指示标线行驶发生车祸责任如何划分?

我开车的时候没注意,违反了道路指示标线行驶,结果和另一辆车发生了车祸。现在双方就责任认定有分歧,我想知道在法律上,像我这种违反道路指示标线行驶发生车祸的情况,责任一般是怎么划分的呢?

双方不同意离婚是否能离婚?

我和伴侣现在都不想离婚,但又有些矛盾,心里没底,不知道之后即便双方都不同意,有没有可能还是会被判定离婚。想了解下在法律上,是不是只要双方不同意就一定离不了,具体是怎样规定的呢?

加油站需要交消费税吗?

我开了一家加油站,最近在处理税务方面的事情,不太清楚加油站在经营过程中是否需要缴纳消费税。想了解一下在我国法律规定里,加油站到底用不用交消费税,希望懂行的人给讲讲。

最高人民检察院提起公诉是否需要最高人民法院?

我想知道在司法程序里,最高人民检察院提起公诉这个行为,需不需要最高人民法院参与呢?比如是要最高人民法院批准才能公诉,还是说两者是独立的程序,最高人民检察院可以自行决定提起公诉呢?我不太懂这其中的关系,希望能得到解答。

电子发票如何打印报销?

我收到了电子发票,但是不知道该怎么打印出来拿去报销。我担心打印格式不对或者缺少必要信息会导致无法报销,也不清楚打印后需要做哪些操作才能顺利完成报销流程。想了解下电子发票打印报销的具体步骤和注意事项。

右转时行人快走过来了没让行人会扣分吗

我开车右转的时候,看到有行人快走过来了,当时没来得及让行人就直接转过去了。现在有点担心,想知道这种情况下会不会被扣分啊?我不太清楚交通法规对于这种情况是怎么规定的。

被他人诱骗赌博,是否需要承担法律责任?

我被人诱骗去参与了赌博,当时没反应过来就跟着去了,现在心里很慌,不知道这种被诱骗的情况我需不需要承担法律责任,想了解一下这方面法律是怎么规定的。

根据民法典,多大开始负刑事责任?

我想知道在法律上,人到了多大的年龄就要开始对自己的犯罪行为负刑事责任呢?我不太清楚民法典里是怎么规定的,希望能有专业的解答,让我明白这个年龄界限的法律依据。

夫妻债务离婚时法院会怎么判?

我和配偶打算离婚,现在有一些债务不清楚该怎么处理。不知道在离婚的时候,这些夫妻债务法院一般会依据什么来判决,是双方平均分担,还是有其他的判定方式呢?我想了解清楚这方面的法律规定。

拖欠工资起诉后还能不能找监察大队?

我因为公司拖欠工资已经去法院起诉了,但是听说劳动监察大队也能处理这类问题。我就想问问,我已经起诉了,还能再找监察大队来解决这个事情吗?我担心两边会不会有冲突,影响事情的解决。

给小孩补课是否犯法?

我想利用业余时间给几个小孩补补课,赚点外快。但听说现在给小孩补课可能是违法的,我不太清楚具体情况。我就只是在家简单辅导一下,这算犯法吗?想了解下相关法律规定。

婚后买的房子只写了一方名字,算共同财产吗?

我和我爱人结婚后买了套房子,购房合同和房产证上都只写了我爱人一个人的名字。我有点担心,这房子到底算不算我们的共同财产呢?我也出了一部分钱,要是不算共同财产,以后万一有个啥事儿,我不就没保障了嘛。想了解下法律上是怎么规定的。

非劳动关系是否能够享受工伤待遇?

我和现在工作的单位没有签劳动合同,也不确定是不是劳动关系。最近工作时受了伤,想知道像我这种非劳动关系的情况,能不能享受工伤待遇啊?

丈夫抵押贷款,妻子不知情是否应承担责任?

我老公瞒着我用家里的财产去做了抵押贷款,我完全不知情。现在贷款出了问题,对方找上门让我一起承担责任。我想知道在法律上,我这种不知情的情况,需不需要对这笔贷款负责呢?

结婚后发现一方有外遇该怎么处理?

我结婚没多久就发现另一半有外遇了,现在我特别迷茫,不知道该怎么面对这件事。我想了解下从法律角度,遇到这种情况该怎么处理,是直接离婚还是有其他办法呢?我该如何维护自己的权益?

零成本转让债权债务是否违法?

我手里有一笔债权债务,现在想零成本转让出去。但我不太清楚这样做合不合法,会不会有什么法律风险。我想了解一下在法律层面,零成本转让债权债务到底是怎么规定的,是否存在违法的情况。

已为您展示了 18 个相关问题