更改手机号实名认证是否需要双方都到场？

更改手机号实名认证是否需要双方都到场，要分具体情况来看。

从法律角度和运营商的业务规范来说，手机号实名认证遵循的是真实、准确、完整的原则。《电话用户真实身份信息登记规定》明确要求，电信业务经营者为用户办理入网手续时，应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息，用户应当予以配合。在更改手机号实名认证时，本质上是变更该手机号的用户主体信息，所以也需要遵循这样的真实身份验证要求。

通常情况下，运营商为了确保变更的真实性和安全性，避免出现冒名更改等情况，会要求双方都到场。双方到场可以现场核实彼此的身份信息，比如通过出示身份证等有效证件，运营商工作人员会进行信息比对、拍照留存等操作，以此来保证整个变更过程符合规定，保障用户的合法权益。

然而，如果有一方确实无法到场，也并非完全没有解决办法。有些运营商支持通过线上视频认证等方式来完成身份核实。也就是无法到场的一方可以通过运营商指定的线上平台，与运营商工作人员进行视频连线，在视频过程中出示有效证件，配合完成身份验证流程。还有的运营商允许提供经公证的授权委托书，由被授权人携带相关证件和委托书前往营业厅办理。但具体的操作流程和要求，不同运营商可能会有所差异。所以，在办理更改手机号实名认证业务之前，最好先联系所使用的运营商，了解他们的具体规定和办理方式。