法院信访办的职责是什么？
我想去法院信访办反映一些问题，但不太清楚他们具体是做什么的。我有一些和法院判决、执行相关的疑问和诉求，不知道法院信访办能不能帮我解 决，他们主要处理哪些事情呢？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
法院信访办主要承担着处理人民群众涉诉来信、来访等相关工作，在保障公民合法权益、维护司法公正和社会稳定方面发挥着重要作用。
从其基本功能来说，法院信访办就像是一个沟通桥梁，连接着人民群众和法院。当人们对法院的工作有意见、建议，或者对案件的处理结果有疑问、不满时，都可以通过信访办来反映情况。信访办会认真倾听群众的声音，收集相关信息，然后根据具体情况进行处理。
从处理的事项范围来看，它涵盖多个方面。对于正在审理的案件，当事人如果认为存在程序不规范、法官行为不当等问题，可以向信访办反映。信访办会对这些问题进行记录和初步审查，判断是否合理，并将相关情况反馈给对应的业务部门进行处理。对于已经生效的裁判，当事人如果觉得存在错误，例如事实认定不清、适用法律错误等，也能通过信访途径表达诉求。信访办会根据规定，对符合条件的案件启动复查程序。
从法律依据来讲，依据《信访工作条例》，法院信访办的工作应当遵循相关原则，确保信访事项得到及时、公正的处理。该条例要求信访工作要坚持以人民为中心，依法按政策解决问题。法院信访办在接收群众信访后，需要按照规定的程序进行登记、受理、办理和反馈，保障群众的合法权益。同时，法院内部也有一系列关于信访工作的规章制度，进一步规范信访办的工作流程和职责。
总的来说，法院信访办是保障人民群众合法 权益、促进司法公正的重要部门。它通过处理信访事项，不断改进法院工作，提升司法公信力，维护社会的和谐稳定。