question-icon 信访局的权力究竟有多大?

我想去信访局反映一些问题,但不太清楚信访局到底能做些什么,它有没有足够的权力来处理我的诉求呢?比如能让相关部门重视我的问题吗,能推动问题解决吗?我想了解下信访局权力的具体范围和大小。
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  • #信访局权力
answer-icon 共1位律师解答

信访局是负责处理群众来信、来访和网上投诉等信访事项的政府工作部门。它的权力和职责主要基于相关法律法规来确定。 从职能上来说,信访局具有协调处理权。当群众反映的问题涉及多个部门时,信访局可以组织相关部门进行协调,推动问题的解决。例如,在涉及环境污染且该问题同时涉及环保、城管等多个部门职责时,信访局有权召集这些部门共同协商解决方案。依据《信访工作条例》,它要求信访工作要坚持多元化解、综合施策,信访局就可据此发挥协调作用。 信访局还有交办和督办权。对于群众的信访事项,信访局可以将其交办给有权处理的行政机关办理,并对办理情况进行督促检查。如果交办的机关在规定时间内没有反馈办理结果或者办理结果不符合要求,信访局可以要求其重新办理。比如,《信访工作条例》规定,县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有未按规定程序办理信访事项等情形的,应当及时督办,并提出改进建议。 此外,信访局具有提出建议权。它可以对在信访工作中发现的问题,向有关行政机关提出改进工作、完善政策、给予处分等建议。比如,当发现某个部门在工作中存在普遍性问题时,信访局可以建议该部门改进工作流程。这也是依据《信访工作条例》赋予信访局的重要权力,以保障信访工作的有效开展和问题的妥善解决。

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