上信访办应该走什么流程？
我遇到些问题想通过信访途径解决，可不清楚去信访办具体要走哪些流程。是要先准备什么材料，还是直接去登记？后续又会怎样处理我的诉求呢？希望了解 详细的信访流程。
张凯执业律师
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信访是公民、法人或者其他组织反映问题、提出建议、意见或者投诉请求的重要途径。以下为你详细介绍前往信访办的流程：
首先是提出信访事项。信访人可以采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况。采用走访形式的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。这一规定依据的是《信访条例》第十六条和第十八条。
其次是登记。信访部门在收到信访事项后，会对信访人的基本信息、信访内容等进行详细登记。无论信访事项以何种方式提出，都应当进行登记，这是为了后续能够准确处理和跟踪。
接着是受理。有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是，信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。依据是《信访条例》第二十一条和第二十二条。
之后是办理和反馈。对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项，应当听取信访人陈述事实和理由；必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况；需要进一步核实有关情况的，可以向其他组织和人员调查。办理期限一般为60日，情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延 期理由。处理结果会及时反馈给信访人。
如果信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。若对复查意见不服，还可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。这些规定都在《信访条例》中有明确体现。