信访局管理不作为的事情吗？
我遇到政府部门有不作为的情况，不知道能不能找信访局反映。我想了解信访局对这类事情管不管，如果管的话，具体会怎么处理；如果不管，那我该通过什么途径解决这个问题呢？
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共1位律师解答
信访局是会管理不作为事情的。信访其实就是公民、法人或者其他组织，采用书信、电子邮件、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 根据《信访条例》第十四条规定，信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项：（一）行政机关及其工作人员；（二）法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；（三）提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；（四）社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；（五）村民委员会、居民委员会及其成员。其中政府部门不作为就属于行政机关及其工作人员的职务行为问题，是在信访受理范围内的。 当你向信访局反映不作为事情后，信访局会根据具体情况进行处理。按照《信访条例》的规定，有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。信访局会对信访事项进行登记、转送、交办，要求相关部门进行调查处理。相关部门要在规定时间内反馈处理结果，一般情况下，自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。所以，如果你遇到不作为的情况，可以通过信访途径来维护自己的权益。
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