度小满逾期了会给家人打电话吗

我在度小满借了钱,最近资金周转有点困难,可能会逾期。我特别担心会给家人打电话,让他们跟着操心。想了解一下,在什么情况下度小满会给家人打电话,有没有相关法律规定约束这种行为啊?
张凯执业律师
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度小满逾期后,是有可能给家人打电话的。一般来说,度小满在借款逾期后,通常会先直接打电话给客户本人进行催收 。但如果多次联系客户本人没反应,比如长时间不接电话、联系不上等情况,度小满才可能会打电话给作为客户紧急联系人的家人 ,以此来寻求解决逾期问题。


从法律角度来看,根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第三十九条规定,“网络借贷信息中介机构及其从业人员应当遵守国家有关法律法规和商业道德,不得采取暴力催收或者委托、纵容他人采取暴力催收的方式向借款人及其相关人员进行催收”。这意味着即使度小满给家人打电话,也不能采取暴力、骚扰等不当方式。如果在催收过程中存在过度、不当骚扰家人等暴力催收行为,是不被法律允许的,借款人可以向相关部门投诉或者向法院起诉,要求其停止侵权行为,并赔偿损失。


不过在正常合规的情况下,度小满作为金融机构,为了维护自身合法权益,在合理范围内联系家人作为一种催收手段,也是被允许的。所以,为了避免这种情况发生,借款人如果预计可能会逾期,最好提前主动与度小满客服沟通,说明自身情况,尝试协商解决方案。


相关概念:

1. 暴力催收:指在催收债务过程中,使用威胁、恐吓、侮辱、骚扰等不正当手段,给借款人及其相关人员造成心理压力、精神伤害或其他不良影响的行为。

2. 投诉:借款人认为自身权益受到侵害时,向相关管理部门如金融监管机构等反映情况,寻求解决和保护的行为。

3. 起诉:借款人以度小满的行为侵犯自身合法权益为由,向法院提起诉讼,要求法院对该纠纷进行审理和裁决的法律行为。

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