快递丢失到底是快递公司的责任还是卖家的责任？

快递丢失的责任归属需要根据具体情况来判定：

首先，若是由于寄件人或者收件人方面的失误或是不可抗力所引发的状况，快递公司无需负责。比如寄件人填写的收件地址错误、收件人长时间不领取导致快递遗失等情况，快递公司在履行了正常的快递服务流程后，不承担责任。

其次，在消费者网购过程中，若因快递公司的疏忽导致商品丢失，消费者应当首先寻求卖家的帮助进行维权。因为在此情况下，卖家尚未完成货物的交付，存在违约行为，所以需承担相应的责任。而卖家在承担责任之后，有权向快递公司追偿。例如，快递公司在运输过程中未妥善保管快递，致使快递丢失，卖家需先对消费者进行赔偿，之后再向快递公司索赔。

再者，若快递企业对于快递的丢失或损毁存在故意或重大过失，快递公司需承担责任。根据我国相关法律规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快递，通常按照费用倍数赔偿。比如快递公司工作人员私自拆开快递导致物品丢失，这种情况下快递公司存在故意行为，应当承担赔偿责任。

总之，快递丢失责任的判定要综合各种因素，依据具体情况确定责任方。