网络侵犯肖像权该怎么处理？
我发现自己的肖像被人在网络上使用了，对方没有经过我的同意，我也不知道他们拿我的照 片去做什么。我很担心会对我造成不好的影响，想知道遇到这种网络侵犯肖像权的情况，我该怎么处理呢？
张凯执业律师
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当遇到网络侵犯肖像权的情况时，首先要了解什么是肖像权。肖像权是公民可以同意或不同意他人利用自己肖像的权利。简单来说，就是你对自己的肖像有控制权，别人想用你的肖像，得经过你的允许。
根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条规定，任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。
当发现自己肖像权被侵犯后，有以下处理办法。第一步是固定证据。你要把对方在网络上侵犯你肖像权的内容保存下来，比如网页截图、视频下载等。这些证据在后续的处理中非常重要。
第二步可以尝试和侵权人沟通。你可以直接联系侵权人，要求他们停止侵权行为，比如删除使用你肖像的网页内容、视频等。沟通时要注意保留好聊天记录等证据。
如果和侵权人沟通无效，你可以向网络服务提供者投诉。根据相关法律规定，网络服务提供者在接到权利人的通知后，应当及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。否则，对损害的扩大部分与该侵权人承担连带责任。
如果上述方法都行不通，你还可以考虑通过法律途径解决，也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要向法院提交相关证据，证明对方侵犯了你的肖像权。法院会根据具体情况进行审理和判决。如果法院认定对方侵权，会要求对方承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。