住宿财物被盗,旅店是否应担责?

我去外地出差,在旅店住宿时财物被盗了。我想知道在这种情况下,旅店有没有责任赔偿我的损失呢?我不太清楚相关法律规定,所以想了解一下旅店到底要不要对我被盗的财物负责。
张凯执业律师
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在住宿时财物被盗,旅店是否应担责需要分情况来看。


首先,我们来了解一下旅店和住客之间的关系。当你在旅店办理入住手续后,实际上你和旅店就形成了一种合同关系。这种合同关系里,旅店有义务保障住客的人身和财产安全。这就好比你去餐厅吃饭,餐厅有责任提供安全的用餐环境一样。


从法律依据上来说,《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在住宿这个场景中,如果旅店没有尽到应尽的安全保障义务,导致住客财物被盗,那么旅店就可能构成违约,需要承担相应的责任。


那么,什么情况下旅店算尽到了安全保障义务呢?一般来说,旅店需要有合理的安全防范措施。比如,安装了监控设备,保证其正常运行;有保安人员巡逻;对旅店的门窗等设施进行了合理的维护,确保其能起到一定的防护作用等。如果旅店做到了这些,并且在住客财物被盗事件中没有明显的过错,那么旅店可能不需要承担全部责任。


然而,如果旅店存在明显的过错,比如监控设备损坏未及时维修,导致无法查看盗窃过程;保安人员脱岗,没有履行巡逻职责等,那么旅店就很可能要对住客被盗的财物承担赔偿责任。


此外,如果住客自身也存在一定的过错,比如没有关好门窗、将贵重物品随意放置等,那么住客自己也需要承担一部分责任。法院在判定责任时,会综合考虑旅店和住客双方的过错程度,来确定各自应承担的责任比例。


综上所述,住宿财物被盗后,旅店是否担责不能一概而论,要根据具体情况,结合旅店是否尽到安全保障义务以及住客自身是否有过错等因素来判断。如果遇到这种情况,住客可以先和旅店协商赔偿事宜。如果协商不成,可以通过法律途径,向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

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