商家卖过期商品需要赔偿多少?

前几天在超市买了一盒牛奶,回家后发现已经过期了。这种情况商家需要承担什么责任?我可以要求多少赔偿?根据消费者权益保护法,这种情况是怎么规定的?如果商家拒绝赔偿,我该怎么办?
张凯执业律师
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》,商家销售过期商品属于违法行为,消费者有权要求赔偿。


首先,过期商品属于不符合食品安全标准的食品,根据《食品安全法》第148条,消费者可以向生产者或经营者要求支付价款十倍的赔偿金,最低赔偿金额为1000元。也就是说,如果你购买的过期商品价值100元,你可以要求商家赔偿1000元。


其次,根据《消费者权益保护法》第55条,如果商家存在欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。如果增加赔偿的金额不足500元,按500元计算。这意味着,如果商家明知商品过期仍然销售,构成欺诈,你还可以额外获得至少500元的赔偿。


在实际操作中,你可以先与商家协商解决,要求其按照法律规定进行赔偿。如果商家拒绝赔偿,你可以向消费者协会投诉,或者直接向法院提起诉讼。在投诉或诉讼过程中,你需要保留好购物小票、过期商品的照片等证据,以便证明商家的违法行为。


此外,根据《食品安全法》第124条,商家销售过期食品还可能面临行政处罚,包括没收违法所得、罚款等。因此,商家不仅需要向消费者赔偿,还可能受到监管部门的处罚。


总之,商家销售过期商品是严重的违法行为,消费者有权依法要求赔偿。如果你遇到这种情况,应当积极维护自己的合法权益,必要时可以通过法律途径解决问题。

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