游戏儿童充值申请退款能退多少?

我家孩子瞒着我给游戏充了不少钱,我发现后想申请退款。但我不知道按照法律规定,这种情况下能退回来多少。孩子还小,没有赚钱能力,这钱对我们家也不是小数目,所以很想了解清楚能退的金额情况。
张凯执业律师
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在探讨游戏儿童充值申请退款能退多少这个问题之前,我们得先了解一下相关的法律概念。无民事行为能力人和限制民事行为能力人是两个重要的法律概念。无民事行为能力人,简单来说就是还不具备独立进行民事活动能力的人,在我国,不满八周岁的未成年人就属于这一类。而限制民事行为能力人,是指其民事行为能力受到一定限制,八周岁以上的未成年人就属于限制民事行为能力人。


根据《中华人民共和国民法典》的规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,其实施的民事法律行为是无效的。也就是说,如果是不满八周岁的孩子进行了游戏充值,那么这个充值行为本身是无效的,理论上应该全额退款。例如,小明只有六岁,他背着父母在游戏里充值了5000元,这种情况下,家长要求退款,是可以要求游戏平台全额退还这5000元的。


对于八周岁以上的未成年人,他们是限制民事行为能力人,实施民事法律行为需要经过法定代理人(通常是父母)的同意或者追认才有效。他们可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。在游戏充值这个场景中,如果充值金额与其年龄、智力不相适应,比如一个十岁的孩子充值了上万元,这种行为通常需要得到家长的追认才有效。如果家长不追认,那么这个充值行为就可以被认定为无效,家长有权要求退款。


然而,在实际操作中,能退多少还得看具体的证据情况。家长需要提供证据证明是孩子进行的充值,比如充值的时间是否是孩子独自在家的时间,充值设备是否是孩子经常使用的等。如果证据充分,一般来说,与孩子年龄、智力不相适应的充值金额部分是可以退还的。但如果无法提供有力证据,可能会影响退款的金额和结果。所以,家长发现孩子游戏充值后,要及时收集相关证据,与游戏平台协商退款事宜。

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