普通百姓如何处理医疗事故？

当普通百姓遭遇医疗事故时，可以按照以下步骤进行处理：

首先，要及时封存和复印病历。病历是医疗事故处理中非常重要的证据。根据《医疗事故处理条例》第十条规定，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。封存病历可以防止医院篡改病历内容，保证证据的真实性。

其次，要及时收集其他相关证据。比如，与医疗事故相关的实物，像药品、医疗器械等。依据《医疗事故处理条例》第十七条，疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由医疗机构保管；需要检验的，应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验；双方无法共同指定时，由卫生行政部门指定。此外，患者的陈述、在场证人的证言等也可以作为证据。

然后，可以与医疗机构协商解决。患者可以先和医院就医疗事故的赔偿等问题进行沟通协商。《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。在协商过程中，患者要明确自己的诉求，依据事实和法律提出合理的赔偿要求。

如果协商不成，可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据相关规定对医疗事故进行调查和处理，组织双方进行调解。

最后，如果调解也无法解决问题，患者可以向人民法院提起民事诉讼。通过法律途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，患者需要提供充分的证据来证明医疗事故的存在以及自己所遭受的损失。