日常生活中知情权如何体现?

我想了解下在日常生活里,知情权具体是怎么体现出来的。比如去买东西、接受服务的时候,我感觉自己好像有知道一些信息的权利,但又不太确定。想搞清楚在这些常见的场景中,知情权到底是怎么展现的,有没有具体的表现形式呢?
张凯执业律师
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知情权,通俗来讲,就是我们作为公民或者消费者,有知道与自身利益相关信息的权利。它在日常生活中的体现是多方面的。


在消费领域,《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。例如,当我们去商场购买手机时,我们有权利要求销售人员告知手机的品牌、型号、配置、价格、售后服务等信息。商家也有义务如实提供这些信息,不能隐瞒或者欺骗消费者。如果商家故意隐瞒手机存在的质量问题,导致消费者购买后出现故障,那么商家就侵犯了消费者的知情权。


在医疗方面,患者同样享有知情权。《医疗纠纷预防和处理条例》第十三条规定,医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术,或者开展临床试验等存在一定危险性、可能产生不良后果的特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;在患者处于昏迷等无法自主作出决定的状态或者病情不宜向患者说明等情形下,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意。比如,医生在给患者进行手术前,要详细告知患者手术的风险、可能出现的并发症、手术的成功率等信息,让患者能够在充分了解的基础上做出是否接受手术的决定。


在政务信息方面,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,公民、法人或者其他组织有权依法获取政府信息。政府部门有义务主动公开涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息。例如,政府在制定一些与民生相关的政策时,会通过各种渠道向社会公开政策的内容、制定的依据、实施的时间等信息,让公众能够了解并参与到政策的讨论和监督中来。


此外,在教育、就业等领域,我们也享有知情权。比如在教育方面,学生和家长有权利了解学校的教学质量、师资力量、收费标准等信息;在就业方面,求职者有权利了解用人单位的工作内容、工作条件、劳动报酬等信息。


总之,知情权贯穿于我们日常生活的各个方面,它保障了我们能够获取与自身利益相关的信息,从而做出合理的决策。当我们的知情权受到侵犯时,我们可以通过合法途径来维护自己的权益。

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