question-icon 腾讯投诉侵权会以什么方式找到本人?

我收到消息说被腾讯投诉侵权了,但我很疑惑他们是通过什么方式找到我的。我也不知道该怎么应对这件事,就想了解下腾讯一般是通过什么途径来确定侵权人并联系本人的,这样我心里也能有个底。
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  • #侵权通知
answer-icon 共1位律师解答

当腾讯投诉侵权时,可能会通过多种方式来找到本人。首先,比较常见的是书面通知。书面通知包括挂号信、快递等形式。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条规定,网络服务提供者接到权利人的通知后,应当及时将该通知转送相关网络用户,并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施。腾讯可能会通过书面信件详细说明侵权的情况、涉及的权利内容以及要求采取的措施等,以正式且有记录的方式传达信息。 其次,电子邮件也是常用的方式之一。在互联网时代,电子邮件具有快速、便捷且可留存证据的特点。腾讯会将侵权通知发送到侵权人在相关平台注册时预留的邮箱地址,邮件中会明确指出侵权行为的具体表现、依据的法律规定等内容。 再者,电话沟通也是可能的方式。腾讯的法务部门或者相关工作人员可能会拨打侵权人在平台上登记的联系电话,告知侵权事宜。不过,这种方式可能相对缺乏书面记录,在沟通时,双方可能需要进一步通过书面文件来确认具体内容。 此外,如果是在特定网络平台上的侵权行为,腾讯还可能通过平台内的消息系统进行通知。比如在其旗下的社交平台、游戏平台等,会以站内信等形式提醒侵权人。总之,无论采用哪种方式,目的都是让侵权人知晓侵权事实并要求其采取相应措施。

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