分期停息协商还款该如何申请?

我最近信用卡逾期了,经济压力比较大,想申请分期停息协商还款,但不清楚具体的申请流程和要求。比如需要准备哪些材料,和银行协商时该注意些什么,能不能申请成功等,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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分期停息协商还款,也就是通常所说的停息挂账或个性化分期还款,具体申请方法如下:


首先,要向银行说明申请原因并递交证明材料。如因失业导致无法还款,就提交失业证明;因家人重病支出巨大而还不上款,提供疾病证明及相关医疗费用单据等。让银行相信你确实没钱还款。


其次,在逾期期间保持电话畅通并接听银行来电,每月尽量有一定金额的还款,以此证明自己有还款意愿,避免被判定为恶意逾期。


再者,申请途径有两种:一是直接前往开卡银行,向相关工作人员提出申请,协商时表明自己的还款需求和意愿;二是通过信用卡客服电话进行线上协商,提出诉求。


若满足条件但银行坚决不同意停息挂账,可以向银监会或者第三方投诉平台投诉。


法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。


最后需要注意,停息分期办理成功后,具体分的期数和申请人的情况有关。如果中途有能力提前还款,也是可以的。

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怎么跟银行协商分期停息?

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