如何进行分期停息的协商?
我最近资金紧张,信用卡欠款还不上了,听说可以协商分期停息,想知道具体该怎么做。是直接打电话给银行吗?需要准备什么材料?要是银行不同意又该怎么办?希望能了解协商分期停息的具体流程和要点。
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分期停息,也叫停息挂账,简单来说,就是在特殊情况下,当信用卡欠款金额超出持卡人还款能力,但持卡人仍有还款意愿时,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成一个暂时停止计算利息和违约金,重新制定还款计划的协议。 依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,最长期限不得超过5年。 协商分期停息一般可以按以下步骤进行: 首先,主动致电银行信用卡中心 。打电话时要注意沟通技巧,不能直接说办理停息挂账,而是表明自己想申请个性化分期还款,诚恳说明自身经济困境以及无法按时还款的原因,同时强调自己的还款意愿。 其次,按照银行要求提交资料 。为证明自己确实没有能力一次性全额还款,银行通常会要求提供相关证明,比如失业证明、重大疾病诊断书、收入流水等能体现经济状况不佳的材料。 然后,等待银行审核批复 。银行收到资料后会进行审核,根据具体情况决定是否批准。若批准,会以电话录音、电子或者纸质等形式签订还款协议,协议中会明确分期期数、分期金额等。 要是银行一开始拒绝了申请,也不要灰心。可以进一步了解被拒原因,补充完善资料后再次申请。若多次申请无果,还可拨打银保监会的电话,请他们介入协调 。但要注意整个协商过程都要保持良好态度和沟通,并且后续按照协商好的方案按时还款,避免再次逾期影响个人征信。

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