question-icon 如何和银行协商分期停息?

我目前信用卡欠款较多,还款压力大,很希望能和银行协商分期停息,减轻还款负担。但我不知道具体该怎么做,协商时需要注意些什么,银行一般会有哪些要求,希望能得到专业的解答和指导。
展开 view-more
  • #银行协商
  • #分期停息
  • #停息挂账
  • #个性化分期
  • #信用卡逾期
answer-icon 共1位律师解答

要和银行协商分期停息(也就是通常所说的停息挂账、个性化分期),可以参考以下方法和注意事项: 首先,主动联系银行。可以直接前往开卡银行,向相关工作人员提出申请;也可以拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请。在沟通中,要表明自己有协商的意愿,同时问清楚自己需要还款的金额、本金、利息、违约金等其他费用分别是多少。跟银行客服直接沟通,能在一定程度上降低被判定为“恶意透支”的风险。一般来说,前几次银行可能会直接拒绝,这是银行正常的施压手段,你可以持续反馈。 其次,证明自己不具备还款能力。在协商过程中,需要向银行阐述清楚自己暂不具备还款能力的情况,表明自己并非故意逾期欠款不还。最好还能提供一定资料进行佐证,例如银行流水、收入证明等。而对于贫困证明这类基本无法提供的材料,可以与相关工作人员商量尽量用其他类似的材料代替。需要注意的是,提交的材料要保证真实,否则可能会带来不利后果。 再次,表达积极还款的意愿。让银行知道你是愿意还款的,只是目前存在困难。除了申请停息挂账以外,还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。 最后,如果一直无法达成自己可以承受的方案,或者遇到银行人员的故意刁难、阻挠,可以向相关部门投诉维护自己合法权益。不过前提是你的情况是真实的,并且也确实提出了有诚意的分期方案。 法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系