如何才能避免医患矛盾纠纷？

要避免医患矛盾纠纷，需要多方面努力。

首先，从医院和医护人员角度来说：

一是要严格守法守规和遵守职业道德。医院管理者和医务人员应熟悉常用卫生管理法律法规，比如《执业医师法》《医疗机构管理条例》等。同时加强职业道德教育，增强服务意识，全心全意为患者服务。

二是加强质量管理。医疗质量与纠纷发生紧密相关，医院要对医疗设备维护更新，对医疗人员专业培训，像定期检测校准设备，组织人员参加学术交流等，并且建立健全医疗安全制度，明确各环节责任流程。

三是提高病历等医疗文书书写质量并加强管理。病历是重要法定证据，关乎纠纷认定和赔偿等问题，所以书写要规范准确，管理要严格。

四是重视医疗外安全问题。医院对患者虽无监护责任但有监管责任，像防止患者在院内摔伤、烫伤等意外，减少非医疗因素引发的纠纷。

从患者角度来说：

一是患病要到正规医院就诊，正规医院制度、设施完善，人员专业。

二是所患疾病要与就诊科室相符，不要跨科就诊。

三是积极配合医务人员治疗。

四是尽可能选择自己信任的医务人员就诊，信任有助于沟通交流。

总之，避免医患矛盾纠纷需要医患双方共同努力，营造和谐的医疗环境，保障双方合法权益。