好医保要如何取消订单?

我之前在平台上订购了好医保,现在因为一些个人原因,不想继续这份保险了,想把订单取消。但我不太清楚具体的取消流程,也不知道取消订单会不会有什么限制或者后果。想问问大家好医保到底该怎么取消订单呢?
张凯执业律师
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好医保是支付宝平台上推出的一系列医疗保险产品,取消好医保订单也就是退保。以下为你详细介绍相关内容。


首先,从法律层面来看,依据《中华人民共和国保险法》第十五条规定,除本法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,投保人可以解除合同,保险人不得解除合同。这意味着作为投保人,你有权取消好医保的订单。


接着,我们来说说取消订单的具体情况。如果是在犹豫期内取消订单,犹豫期通常是从合同生效日开始计算的一定天数,一般为10 - 15天,不同产品可能会有差异。在这个期间内退保,保险公司会无息退还你所缴纳的全部保费,你不会有经济损失。这是因为在犹豫期内,你有足够的时间去考虑这份保险是否真的适合你。


要是过了犹豫期再取消订单,就属于正常退保了。此时,保险公司会按照合同约定退还保单的现金价值。现金价值是指带有储蓄性质的人身保险单所具有的价值,它是根据保险合同的具体条款和保险费的缴纳情况等因素计算出来的。一般来说,刚投保不久就退保,现金价值会比较低,你可能会面临一定的经济损失。


然后,关于取消订单的流程。你可以打开支付宝,找到“我的”-“蚂蚁保”-“全部保单”,在保单列表中找到好医保的保单,点击进入保单详情页,通常在页面上会有“申请退保”的选项,按照系统提示操作即可。另外,你也可以拨打好医保的客服电话,向客服人员说明你要取消订单的意愿,他们会协助你完成退保手续。

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